Ce numéro national est dédié à signaler les maltraitances envers les personnes âgées et les adultes en situation de handicap. En écho aux dysfonctionnements relatés par le journaliste Victor Castanet, les appels reçus par les écoutants du 3977 évoquent le sort d'une maman qui a perdu beaucoup de poids, d'une épouse décédée après une dénutrition
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